Módulo 2 · 15 minutos

💼 La IA en tu empresa o negocio

Dos ejercicios que te hacen ver más profesional en segundos — sin importar si eres empleada o tienes tu propio negocio.

No necesitas contratar a nadie para tener textos profesionales, respuestas perfectas y presencia en redes

La IA es tu equipo de comunicación disponible las 24 horas.

Este módulo aplica si eres:

👩‍💼 Empleada en empresa 🛍 Emprendedora 🏪 Negocio propio 🛒 Vendedora independiente 💅 Profesional independiente
💬
Ejercicio A — El más poderoso

Responde mensajes difíciles como profesional

Cliente que se queja, pide descuento, amenaza con una reseña negativa o pregunta algo complicado. La IA redacta la respuesta perfecta en 30 segundos.

💡 ¿Por qué este es el ejercicio estrella?

Todas las participantes —sin importar si son empleadas o emprendedoras— tienen este problema: un mensaje difícil al que no saben cómo responder sin quedar mal. Cuando ven la respuesta generada en 30 segundos, casi siempre dicen "¡esto es exactamente lo que necesitaba escribir!"

Elige tu situación y copia el prompt:

📋 Cliente que se queja — Copia y usa Un cliente me escribió este mensaje: "[pega aquí el mensaje del cliente]". Necesito responderle de forma profesional, empática y que resuelva su queja sin darle la razón completamente. El tono debe ser amable pero firme. Mi negocio es [describe tu negocio brevemente].
📋 Cliente que pide descuento — Copia y usa Un cliente me pide un descuento que no puedo darle. Ayúdame a responder de forma amable, que valore el precio que tengo, y que ofrezca algo de valor sin bajar el precio. Mi producto/servicio es [descríbelo]. El precio es [precio].
📋 Mensaje profesional al jefe — Copia y usa Necesito escribirle a mi jefa/jefe sobre: [describe la situación]. Quiero que el mensaje sea profesional, directo y que muestre seguridad. No más de 4 oraciones. Tono: respetuoso pero seguro.
📋 Explicar una entrega tardía — Copia y usa Tengo que explicarle a un cliente que su pedido/trabajo se va a retrasar por: [razón]. Ayúdame a escribir un mensaje que sea honesto, que muestre responsabilidad y que le dé una nueva fecha de entrega sin perder su confianza.
  • 1

    Copia el prompt de tu situación

    Elige cuál se parece más a tu caso actual. Puedes modificarlo para que quede exactamente como necesitas.

  • 2

    Pégalo en Claude o ChatGPT y reemplaza los corchetes

    Donde dice [pega aquí el mensaje], pon el texto real. Donde dice [describe tu negocio], escribe brevemente a qué te dedicas.

  • 3

    Ajusta el resultado a tu voz

    La IA genera un borrador. Léelo, ajusta una palabra o dos para que suene como tú, y envíalo. Eso es todo.

🎯 Práctica en vivo (3 minutos)

¿Tienes algún mensaje pendiente en WhatsApp o correo que no sabes cómo responder? Ahora es el momento. Si no, inventa una situación típica de tu trabajo y prueba el ejercicio.

📲
Ejercicio B

Crea posts para Instagram y WhatsApp en segundos

Sin saber de diseño ni de marketing. Describe tu producto o servicio y la IA genera 3 versiones de post listas para publicar.

💡 ¿Por qué esto transforma tu negocio?

El mayor problema de las emprendedoras con redes sociales no es el diseño — es no saber qué escribir. La IA genera el texto en segundos, y con Canva gratuito el diseño es cuestión de minutos.

  • 1

    Describe tu producto o servicio

    No hace falta que sea perfecto. Mientras más detalles des (precio, beneficio principal, a quién va dirigido), mejor será el resultado.

  • 2

    Usa este prompt y copia el resultado

    📋 Posts para Instagram — Copia y usa Vendo [describe tu producto o servicio]. Mi cliente ideal es [describe quién te compra]. Crea 3 versiones de post para Instagram: uno informativo, uno emocional y uno con oferta o llamada a la acción. Incluye emojis y hashtags relevantes para Ecuador.
    📋 Mensaje para estado de WhatsApp — Copia y usa Necesito un texto corto para estado de WhatsApp que promocione: [tu producto o servicio]. Que sea llamativo, tenga máximo 3 oraciones y una llamada a la acción simple como "escríbeme" o "pide el tuyo hoy".
    📋 Respuesta a "¿cuánto cuesta?" — Copia y usa Cuando alguien me pregunta el precio de [tu producto/servicio], no quiero solo decir el número — quiero justificar el valor. Ayúdame a escribir una respuesta de WhatsApp que mencione el precio [$precio] pero también explique por qué vale la pena.
  • 3

    Truco bonus: combina con Canva

    Copia el texto generado, abre Canva (canva.com o la app gratuita), elige una plantilla de Instagram, pega el texto y ajusta colores. En 5 minutos tienes un post con diseño profesional.

Truco avanzado: Pídele a la IA que genere el texto "en el estilo de [marca que admiras]" para que el tono sea exactamente el que quieres. Ejemplo: "en el estilo de una marca ecuatoriana moderna y cálida".

🎯 Práctica en vivo (3 minutos)

Genera ahora mismo 3 versiones de post para tu negocio o empleo. Si no tienes negocio, inventa uno que te gustaría tener. Comparte con el grupo cuál de las 3 versiones te gustó más y por qué.

Reflexión del módulo: ¿Cuántas horas a la semana podrías ahorrar si usaras la IA para responder mensajes y crear contenido para redes? Piénsalo — esas son horas que podrías usar en lo que realmente importa.